گواهینامه ایزو ISO
جمعه, 12 تیر 1394 10:31

از کجا بايد گواهينامه ISO بگيريم؟

CB چیه؟ AB چیه؟ چه مرجعی معتبره؟

تمامی مسائل مربوط به طراحی ، مستند سازی و پیاده سازی سیستم های مدیریتی یک طرف و اینکه از چه مرجعی و یا چه برندی گواهینامه بگیریم یک طرف. این موضوع خیلی خیلی حائز اهمیت است. چرا که اکٍثر متقاضیان به دلیل عدم آگاهی کافی از وضعیت حقوقی و فنی صادر کنندگان گواهی نامه ایزو دچار شبهاتی شده و نمی دانند که از چه مرجعی باید اقدام کنند و حتی گاهی اوقات متاسفانه دچار افراد حقیقی و یا حقوقی سود جو و متقلب می شوند. به علت بین المللی بودن گواهینامه های ایزو و عدم کنترل دقیق و جامع بر موسسات صدور گواهینامه غیر واقعی ، متاسفانه جولانگاه این گونه افراد حقیقی و حقوقی خیلی باز است. این سودجویی ها تا بدین حد است که حتی خود سازمان ها و شرکت ها نمی دانند که گواهینامه ایی را که گرفته اند، واقعی نیست! لذا یک مچموعه متقاضی بایستی قبل از هرکاری علم خود را نسبت به موسسات صدور گواهینامه ایزو ( که اصطلاحاً CB گفته می شود) و موسسات اعتبار دهنده به موسسات صدور گواهی نامه ISO ( که اصطلاحاً AB گفته می شود) افزایش دهند.

اصولاً تنها مراجعی که حق صدور گواهینامه ایزو را دارند را در اصطلاح CB می گویند. CB   مخفف کلمه CERTIFY BODY است. پس یک CB یک مرجع صدور گواهینامه است. نکته مهم تر اینکه خود این CB بایستی تحت اعتبار یک مرجع بالادستی که به مرجع اعتباردهنده معروف است نسبت به صدور گواهینامه ISO اقدام نماید. به این مراجع اعتبار دهنده در اصطلاح AB می گویند. AB مخفف کلمه ACCREDITY BODY است. پس برای یک مجموعه متقاضی باید مهم باشد که گواهینامه خود را از چه CB و تحت اعتبار چه AB دارد می گیرد.

الان این سئوال می شود که چه CB و تحت اعتبار چه AB بهتر است؟ پیدا کردن جواب هایی برای خوب یا بد بودن ، برند بودن یا نبودن ، ارزان یا گران بودن نرخ خدمات آنها ، اصالتاً از چه کشوری صادر و از چه کشور اعتبار داده می شود و خیلی سئوالات دیگر از این دست تنها دو راه دارد. یا اینکه از خدمات یک مشاور امین استفاده کرد و یا اینکه تحقیقات گسترده ایی در این خصوص کرد. در حال حاضر حدود 300 دفتر نمایندگی و یا مرکز ثبت و صدور گواهینامه ایزو در ایران وجود دارد که تحت اعتبار AB های مختلف با برند ها و خدمات مختلف و از همه مهمتر با قیمت های متفاوت ارائه خدمت می کنند. خیلی مهم است که بدانید خیلی ها هم هستند که خود را CB معرفی کرده و با عناوین غیر واقعی در این بازار فعالیت می کنند و جهت واقعی جلوه نمودن خود همچون موسسات صدور گواهی نامه معتبر رفتار می نمایند. از جمله این رفتار می توان به راه اندازی سایت اختصاصی و رجیستر کردن گواهی نامه های صادره خود در این سایت ها اشاره کرد.

اینکه مجموعه متقاضی چه نیازی دارد و مهمتر از آن چه شرایطی دارد و یا باید داشته باشد که با بهینه ترین روش بتوان از یک موسسه صدور گواهینامه ، گواهینامه ISO گرفت ، آنقدر مهم هست که معمولاً با برقراری جلسات توجیهی (حضوری یا تلفنی) به صورت رایگان قابل ارائه است. هر مجموعه ایی حق دارد که متناسب با بودجه ، توان و ظرفیت خود نسبت به انتخاب موسسه صدور گواهینامه خود اقدام نماید. لذا بر همین اساس تاکید می گردد که براي کسب اطلاعات بيشتر در مورد شناخت بیشتر و نحوه ارزیابی عملکرد و حتی مسائل حقوقی موسسات صدور گواهینامه و نحوه رهگیری این موسسات با تلفنهاي اشاره شده در بخش ارتباط با ما تماس حاصل نموده و از مشورت رايگان کارشناسان ما استفاده کنيد. بهتر است قبل از هر اقدامي نسبت به کاري که ميخواهيم انجام بديم اطلاعات کافي داشته باشيم.

جمعه, 12 تیر 1394 10:27

حداقل زمان برای گرفتن گواهينامه ISO چقدره؟

در خصوص اخذ گواهينامه ISO به جهت اینکه عوامل خیلی زیادی در گرفتن گواهینامه ایزو دخیل هستند ،زمان گرفتن گواهینامه ایزو متناسب با نیاز واقعی سازمان می تواند کوتاه مدت یا بلند باشد. از جمله این عوامل می توان به موارد زیر اشاره کرد:

عوامل داخلی:

-          میزان فرهنگ تفکر سیستمی مدیران و کارکنان

-          میزان آگاهی مدیران و کارکنان شرکت متقاضی گواهینامه ایزو

-          نیاز واقعی شرکت متقاضی از دریافت گواهینامه ایزو

-          حجم فرایندهای شرکت متقاضی

-          تعداد کارکنان در گیر با فرایندها

-          تعداد ایستگاه های کاری یا خدماتی

-          گستره تولید محصول یا خدمت متناسب با زمینه فعالیت

-          میزان پیاده سازی واقعی سیستم مدیریت

-          سطح تحصیلات ، آگاهی و آموزش کارکنان

-          و . . .

عوامل خارجی:

-          سطح توقع کارفرمایان و مشتریان از شرکت متقاضی

-          نوع برند موسسات و مراکز صادر کننده گواهینامه ایزو

-          کشور های صادر کننده گواهینامه ایزو

-          اعتبار موسسات و مراکز صادر کننده گواهینامه ایزو

-          قیمت های متفاوت و بدون وجود تعرفه خاص موسسات و مراکز صادر کننده گواهینامه ایزو

-          وجود یا عدم وجود رقبای شرکت متقاضی که گواهینامه ایزو گرفته باشند

-          و . . .

اینکه مجموعه متقاضی چه نیازی دارد و مهمتر از آن چه شرایطی دارد و یا باید داشته باشد که با بهینه ترین زمان بتوان گواهینامه ISO گرفت ، آنقدر مهم هست که معمولاً با برقراری جلسات توجیهی (حضوری یا تلفنی) به صورت رایگان قابل ارائه است. این زمان ممکن است از یک هفته تا یک سال زمان ببرد. بعضی از شرکت ها و سازمان ها بنا به دلایلی تمایل دارن هر چه سرعتر به گواهینامه ایزو برسند. لذا بر همین اساس تاکید می گردد که متناسب با زمانی که در اختیار دارید و همچنین سایر شرایطی که داریدو کسب اطلاعات بيشتر با تلفنهاي اشاره شده در بخش ارتباط با ما تماس حاصل نموده و از مشورت رايگان کارشناسان ما استفاده کنيد. بهتر است قبل از هر اقدامي نسبت به کاري که ميخواهيم انجام بديم اطلاعات کافي داشته باشيم.